KVKK Politikası

MÜŞTERİ / ZİYARETÇİ AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Madde 10 Uyarınca

Veri sorumlusu, ALFA 4N MİMARLIK MÜHENDİSLİK İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'dir ('Şirket' veya 'ALFA 4N'). VKN: 0510246142. Adres: Hamdibey Mah. İstiklal Cad. No: 143 İç Kapı No: 2 Biga / ÇANAKKALE. İletişim: muhasebe@alfa4n.com, 0542 201 77 72, KEP: alfa4n@hs01.kep.tr, Web: www.alfa4n.com.

Müşteri, iş sahibi, tedarikçi yetkilisi veya ziyaretçi sıfatınızla Şirketimizle kurduğunuz iletişim ve iş ilişkisi kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik : Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası, imza

İletişim : Telefon, e-posta, adres, KEP adresi (varsa)

Finansal : Banka, IBAN, fatura bilgileri, ödeme kayıtları

Mülk Bilgisi (iş sahipleri için) : Tapu, kadastro, ruhsat, imar verisi

Sözleşme Detayları : İmza, teminat, sözleşme süresi

Web Sitesi Verisi : IP, çerez, tarayıcı bilgisi, ziyaret tarihi (alfa4n.com)

Ziyaretçi Kayıtları : Ad, soyad, kurum, ziyaret amacı, giriş-çıkış saati

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Sözleşmenin müzakeresi, kurulması ve ifası (mimarlık, mühendislik, inşaat hizmetleri)
Müşteri tanıma ve kimlik teyidi (KYC - Kanunla zorunlu)
Fatura kesimi, ödeme tahsilatı, vergi yükümlülükleri
Ruhsat, imar ve yapı sicil işlemlerinin yürütülmesi
İletişim kurulması, müşteri taleplerinin karşılanması
Şirket ofis ve şantiye güvenliği (ziyaretçi kayıtları)
Web sitesi (alfa4n.com) performansı ve teknik altyapı işletimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, TTK, mali müşavirlik denetimi)
Hukuki süreçlerin yürütülmesi (dava, icra, savunma)

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) - vergi/e-fatura için
Dış muhasebe firması (veri işleyen sıfatıyla)
Banka ve finans kuruluşları - ödeme/tahsilat için
Belediye İmar Müdürlüğü, Tapu Kadastro - ruhsat ve mülk işlemleri için
Noter - sözleşme tasdik işlemleri
Hukuki danışman, avukat - gerektiğinde
Yetkili kamu kurumları (denetçi, mahkeme, savcılık) - yasal talepler

Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.

5. TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Verileriniz sözleşme, e-fatura sistemi, web sitesi iletişim formu (alfa4n.com), e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, ofis ziyareti ve fiziki/elektronik yazışmalar yoluyla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler KVKK m.5/2 uyarınca:

Sözleşmenin kurulması/ifası için zorunlu olması
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (vergi, TTK, ruhsat mevzuatı)
Meşru menfaat (ziyaretçi güvenliği, web sitesi işletimi)
Açık rıza (pazarlama amaçlı iletişim, analitik çerezler için)

6. SAKLAMA SÜRELERİ

Müşteri sözleşmesi ve mali kayıtlar: 10 yıl (BK m.146, VUK m.253)
Proje çizim ve ruhsat dosyaları: 30 yıl
Web sitesi iletişim formu mesajları: 2 yıl
Çerez verileri: en fazla 2 yıl
Ofis ziyaretçi defteri: 6 ay

7. WEB SİTESİ ÇEREZLERİ HAKKINDA

www.alfa4n.com web sitesi kullanım deneyimini iyileştirmek için çerez (cookie) kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi web sitesindeki çerez bildiriminden yönetebilirsiniz. Zorunlu (teknik) çerezler için rızanız aranmaz; analitik ve pazarlama çerezleri için açık rızanız alınır.

8. HAKLARINIZ (KVKK m.11)

İlgili kişi sıfatıyla aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
Otomatik analize itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsanız tazminat talep etme

Başvuru için: yazılı olarak şirket adresimize, KEP (alfa4n@hs01.kep.tr), güvenli elektronik imza veya muhasebe@alfa4n.com adresine İlgili Kişi Başvuru Formu doldurularak başvurabilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.